Kegiatan SPM

PELAKSANAAN WORKSHOP PENGGUNAAN APLIKASI SIKEPALA (SISTEM INFORMASI KEPUASAN PENGGUNA LAYANAN) POLTEKBANG PALEMBANG

Selasa, 13 Februari 2024.

Dalam rangka meningkatkan mutu layanan di Politeknik Penerbangan Palembang diperlukan survei kepuasan pengguna layanan secara berkala berdasarkan pedoman survei kepuasan pengguna layanan di Politeknik Penerbangan Palembang sesuai dengan Keputusan Direktur Politeknik Penerbangan Palembang Nomor: 

SK.121/Poltekbang.Plg-2021 dan Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Nomor 14 Tahun 2017 tentang Pedoman Penyusunan Survei Kepuasan Masyarakat Unit Penyelenggara Pelayanan Publik. Politeknik Penerbangan Palembang telah memiliki aplikasi SIKEPALA berbasis web yang dapat diakses pada laman https://sikepala.poltekbangplg.ac.id/. 

Aplikasi ini digunakan untuk mempermudah proses survei kepuasan pengguna layanan yang terdiri penginputan instrumen survei, pengumpulan hasil survei oleh responden, serta pengolahan data survei. 

Tujuan dari pelaksanaan Workshop Penggunaan Aplikasi SIKEPALA adalah memberikan pemahaman tentang tata cara penggunaan Aplikasi SIKEPALA kepada pengelola/penanggung jawab survei. 

RAPAT TINJAUAN MANAJEMEN TAHUN 2023

Senin, 8 Januari 2024.

Politeknik Penerbangan Palembang menyelenggarakan Rapat Tinjauan Manajemen dengan tema “Peningkatan Mutu Menuju Politeknik Unggul” sebagai upaya evaluasi penerapan Sistem Penjaminan Mutu Internal (SPMI). Kegiatan ini dihadiri oleh para Wakil Direktur, Para Kepala Bagian, Para Kepala Pusat, dan Para Kepala Unit Poltekbang Palembang, kegiatan ini bertujuan untuk memastikan bahwa standar mutu pendidikan dan kualitas layanan di Poltekbang Palembang terus terjaga dan ditingkatkan.

Dalam suasana kolaboratif ini, rapat tinjauan manajemen menjadi wadah evaluasi tahunan terhadap kinerja SPMI. Fokus utamanya adalah menilai efektivitas sistem manajemen mutu dan pelayanan yang diterapkan. Mulai dari pemeriksaan alur kebijakan, prosedur, dan implementasi untuk memastikan bahwa semuanya sesuai dengan standar yang telah ditetapkan.

Kegiatan ini merupakan suatu proses evaluasi secara berkala, serta upaya dalam merumuskan prioritas kebijakan yang akan di pilih di tahun 2024, dimana semua langkah yang diambil sejalan dengan visi dari Politeknik Penerbangan Palembang.

Visi ini menempatkan fokus pada lulusan yang tidak hanya kompeten secara teknis tetapi juga memiliki kualitas prima, profesional, dan beretika sesuai standar nasional dan internasional.

Oleh karena itu, hasil dari rapat ini bukan hanya menciptakan perbaikan internal yang berkelanjutan, tetapi juga membentuk arah strategis mewujudkan Politeknik Penerbangan Palembang menjadi Politeknik yang Unggul.

Salam PRESTASI,


Asesment Lapangan secara daring Program Studi Diploma III Penyelamatan dan Pemadam Kebakaran Penerbangan Politeknik Penerbangan Palembang

Tanggal pelaksanaan: 27-28 Mei 2022 Pelaksanaan: Asesment Lapangan secara daring Program Studi Diploma III Penyelamatan dan Pemadam Kebakaran Penerbangan Politeknik Penerbangan Palembang Oleh tim Asesor BANPT 1. Ibu Indri Safitri Mukono, Prof.,Dr.,dr (Universitas Airlangga) 2. Bpk. Syarif Hidayat,Dr.Dpl.Ing.,MT(Politeknik Negeri Bandung)